FDE · Forward Deployed Engineer

问题在哪里,
人就在哪里。

工程师进驻您的现场,跟您的团队一起把 AI 用进真实业务。系统跑起来、人会用了、指标动了,我们才撤。

01 / 有什么不同

同样是花钱,
买到的东西不一样。

传统咨询

Consulting
  • 交付一份诊断报告
  • 方法论先进,落不了地
  • 人走了,事就停了
  • 按人天计价

软件外包

Outsourcing
  • 交付一堆代码
  • 需求写不清,做出来不对
  • 验收即终点
  • 按功能计价

明镜 FDE

Forward Deployed Engineer
  • 交付跑得起来的系统,验收看指标
  • 工程师驻场,问题不过夜
  • 教会您的团队,人撤能力留
  • 按阶段结果计价,不达标不往下走
02 / 服务流程

四步,步步有交付。

STEP 01

照见驻场诊断

工程师进驻现场 1–2 周,跟班组、看数据、聊师傅。产出一份《现场诊断书》:问题是什么、根子在哪、数据够不够,写得明、看得懂、可反驳。

交付物 · 现场诊断书
STEP 02

立项共创方案

和您一起把第一刀切小:选一个最痛的场景、定可验证的指标、框定周期与投入。做不到的事,我们当面说做不到。

交付物 · 场景立项书
STEP 03

打磨迭代交付

以周为节奏迭代,每周在现场演示进展、听您挑毛病。您的团队从第二周就开始用,边用边改。

交付物 · 可运行系统 + 每周迭代记录
STEP 04

长明陪跑运维

上线之后我们继续陪跑:培训您的团队接手,响应时效、巡检节奏、优化窗口,白纸黑字写清楚。

交付物 · 培训手册 + 陪跑服务承诺
03 / 交付节奏

系统怎么到您手上,
六步写在明处。

每一步有天数、有交付物、有您的确认权。您在台前只对接一位工程师——他身后有两个 AI 助手轮班:一个管搭建和测试,一个管培训和收集您的意见。

第 1 步 · 1–3 天

填一张表其余我们补

您填一张信息表,能填多少填多少。缺的我们查公开信息补齐,并标清哪些要您确认。

您确认 · 信息没错,才往下走
第 2 步 · 2–5 天

系统搭起来先用仿真数据

按您所在行业的成熟做法搭系统,先用仿真数据填满——不动您的真实数据,先让您看见东西。

交付物 · 可点可用的演示系统
第 3 步 · 1–3 天

自己先挑刺测不过不给您看

每个场景测一遍:智能体报的数字,必须和您表里算出来的一分不差。有阻断问题,修完才进下一步。

您签字 · 测试全过,才进试用
第 4 步 · 1–2 周

您的人上手用尽管挑毛病

培训您的关键员工独立操作。您提的每条意见当场登记在册,不遗漏、不口头答应。

交付物 · 培训材料 + 意见登记表
第 5 步 · 每轮 1–2 周

按您的意见改改完必重测

救命的马上改,重要的本轮改,建议类的排下期。每轮改完重新测一遍,不许改了 A 坏了 B。

您拍板 · 改什么、缓什么,您定
第 6 步 · 1–3 天

切真实数据您签字才算数

仿真数据一键清空,接入您的真实数据,再完整测一遍。您签字验收,系统才算正式交付。

您签字 · 最终验收
四个关口,您签字才往下走——我们不替您做主。
关口 01 · 信息收集完信息准不准档案错了,后面全偏
关口 02 · 自测全过后系统过没过不带病进您的门
关口 03 · 试用结束后改哪些、缓哪些您的意见,您排先后
关口 04 · 每轮迭代后版本发不发回归通过才发布
04 / 我们的规矩

六条规矩,
写给您监督。

做不到这些,您拿这段话来找我们。

数字不编

智能体说的每个数,必须能从您的表里算出来。发现编数算事故,当天修。

意见条条登记

每条建议进登记表:做、缓、拒都有结论,随时可查,不口头处理。

急事当天响应

系统不能用、数据出错,算最高级问题,当天响应,不过夜。

先仿真后真实

先用仿真数据让您看到效果、用得顺手,再接真实数据。

不带病上线

测试没全通过,系统不进您的门。验证多花一天,胜过救火一周。

范围不蔓延

每轮迭代定死范围和时间,不让项目永远「快好了」。

05 / 合作模式

三种起手式,
按您的节奏来。

按议题

Per Issue
  • 单点问题,一次解决
  • 适合第一次合作试水
  • 周期通常 4–8 周

按周期驻场

Residency
  • 工程师长驻,问题随发生随解决
  • 适合多场景并发推进
  • 以季度为单位

长期陪跑

Companion
  • 成为您的"外部 AI 部门"
  • 规划、交付、迭代一体
  • 年度框架合作

投入因场景而异,我们不挂虚价。问题讲清后,方案和报价一起给您,一般在一次驻场诊断之内。